售后承諾

常州市凱雷斯頓電子有限公司為創(chuàng)造企業(yè)，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

• 01

  產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
  2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

• 02

  產(chǎn)品價格承諾

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)企業(yè)產(chǎn)品。
  2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

• 03

  交期承諾

  1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
  2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件：
  ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊；②安裝總圖；③外購件說明書及制造廠家；④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。

• 04

  售后承諾

  1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
  2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意
  3、服務原則：產(chǎn)品保修期為3年，在保修期內(nèi)公司將免費承擔運費、維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。